En el contexto del Modelo de Gerencia Pública 4.0, desde mi rol y experiencia, identifico varios retos asociados al Programa Servidor Público 4.0; uno de los principales retos obedece a la cualificación y formación permanente de los servidores públicos en habilidades y herramientas digitales, así como su desempeño en entornos digitales dinámicos y cambiantes. El auge de la IA (Inteligencia Artificial), plantea nuevos horizontes y capacidades que debemos desarrollar para ser competitivos a nivel mundial.

De la era postpandemia, aprendimos que las habilidades digitales marcaron un punto de inflexión para la consecución de los objetivos, desarrollo de actividades y la aprehensión de nuevos conocimientos por parte de los servidores que brindaron su apoyo de manera remota. En este sentido, también nos enfrentamos a un reto de infraestructura tecnológica y de ausencia de conectividad en las regiones más apartadas del país.

Por otra parte, los retos del cambio climático, nos invita a repensar de manera innovadora desde el enfoque de la gerencia pública, la forma en que ejecutamos nuestros procedimientos y actividades, estos nuevos métodos deberán estar más alineados a la optimización y uso eficiente de los recursos. También nos invita a pensar de manera previsiva en planes de contingencia ante posibles escenarios de catástrofes naturales, afectación de infraestructura tecnológica, entre otros.